面临突如其来的疫情，乌海于10月17日按下了暂停键，所有职员居家实验静默管理。面临突然的玖犀和还不确定的疫情，所有小区的住民都有些主要。他们第一时间能想到的是求助于物业，但疫情就是下令，任何人都需听从。职员暂时不可到岗，面临住民的求助每一个物业人都急在心上。通过政府及有关部分多方协调，地产公司物业服务部所辖各小区陆续开展物业服务及疫情防控事情。
刚到岗开展事情时，面临住民的各项求助，物业所有职员都投入到为住民解决难题中，不但给住民送菜、送药、送婴儿欠缺物品，还要照顾小区里许多行动未便的独居老人，这些老人不会使用智能手机没有步伐通过无接触的方法定购到自己所需的药品和生涯物资。物业需要挨家挨户的上门举行挂号，再联系社区和有关保供单位举行送货。后期，所有住民定购的生涯物资都需要物业吸收后，再给住民举行小区内配送。
为有用避免疫情进入小区，天天都要对小区举行消杀。而保安员也都是年岁偏大的职员，天资质助住民的同时再举行消杀，这样的事情量可想而知。但每一位员工都没有诉苦，由于他们都知道自己是在守护这个小区的清静、守护小区的每一位住民的康健，他们都在用自己的行动做出自己的孝顺。
